Что делать с отрицательными отзывами на других сайтах?

Как реагировать на негативные отзывы на деятельность вашей компании? На Яндекс.Маркете, на форумах. Ведь их пишут не только клиенты, но и конкуренты. Расскажу пару историй, иллюстрирующих на мой взгляд то, как не надо поступать. 1. Одно время присматривался к разным хостерам. И была компания, ...