Не забывайте про пользовательские сценарии

Есть известная книга Алана Купера "Не заставляйте меня думать". Я помню оттуда чье-то вступительное слово о том, что автор крут, поскольку в процессе разработки умеет абстрагироваться и смотреть на сайт со стороны простого посетителя. Но сложность не в том, как посмотреть со стороны, а в том, ...