Напишу, что не понравилось лично мне. Главная.

На шапку подумал, что это банер. Сразу крутанул вниз мышью на пустое место в разделе ПРЕДСТАВЛЯЕМ. Куда попал? Пока думал - полетела "чайка" консультанта онлайн со странным вопросом "ЧТО ВЫ ИМЕЛИ ВВИДУ?" Поржал )) Хотел отмахнуться, мышкой задел левое меню, вылез каталог. Стало понятно происхождение пустого места.

Наверное, сделал бы меню горизонтальным или разделил бы по разделам. Поднял на первый экран хиты, новинки и бренды. Поиск сместил бы ниже или в самую шапку, справа, к корзине. Еще сменил бы кнопку онлайн консультанта или сервис (уж больно навязчивая). В черной размытой коробочке слева от поиска никогда бы не узнал принтер )))
Надо думать над вопросом - куда я попал? Что за сайт? Интернет магазин или оптовики ? Я не понял сразу.

Сам каталог стандартен, просто и понятно.

Первая проблема, мне не ясно о чем сайт. Допустим я пришел с поисковика, открыл сразу на загрузку 3-4 сайта и попав к вам мне не ясно, где я и зачем я тут.

Так же не понятно, откуда мне начинать действовать. Не хватает каких-то интересных предложений, сопровождаемых красивыми картинками.

Думаю все это одна единая проблема, дизайн скучен и неясен. Подумайте еще разик!

ivelena, не нашел в коде страниц сайта никаких счетчиков. Вы пользуетесь какой-то внутренней системой статистики? Если вдруг нет, то установка счетчика Google Analytics, Liveinternet или Яндекс.Метрики даст вам много информации о поведении пользователей на сайте, что очень поможет увидеть слабые места сайта.