вставайте подушкой как делают риэлтары (комиссия разовая), договора с вами, и всё

т.е. у него без вас нету клиента, он его просто не находит

нет, вы под строительство не подписываетесь, вы подписываетесь на то что отдаете контакт, и сливаетесь получив комиссию

дело в договоре

Работаю по подобной схеме с разными партнёрами уже года 2 и вот что могу сказать.
Всего существует 2 схемы работы:

1. Вы передаёте клиента компании и рассчитываете на его честность

2. Вы ведёте клиента сами

Не совсем так. Всё дело в том, что рано или поздно находится в компании тот, кто при достаточно большом пуле заказов захочет немного урвать. Схемы бывают разные и отследить заказ, если он проходит не через вашего менеджера крайне сложно.

На сегодняшний день я работаю по некоторым медицинским направлениям как партнёр, полагаюсь на честность людей. Например, на одном моём проекте ежемесячная прибыль составляет около 4000$. Меня это вполне устраивает, учитывая что я по проекту уже не работаю и всё идёт своим чередом. И обороты в принципе небольшие, около 30-50к $ в месяц. Менеджер, логистика и т.д. не мои, всё на стороне партнёров и я эту сторону никак не контролирую.

Фишка вся в том, что ежемесячно у меня могут красть до 2-4к $ и я этого вообще никак не смогу отследить. И я не буду отказываться от того что есть, меня это устраивает.
После определённой планки, я считаю, продажи просто проводят мимо меня. У них уже сформировалась какая-то психологическая планка, сколько они готовы мне платить как партнёры. И ни копейки больше. Поэтому сколько я не увеличиваю трафик, продажи не растут. Просто падает конверсия. Они утверждают что якобы есть потолок у рынка и мы работаем как раз на грани и расти уже некуда.

Единственная возможность проверить - посадить своего менеджера на телефон и оценить объём заказов. Но тут тоже есть очень большое число нюансов в разных нишах. Поняв однажды, что меня наёбывают подобным образом в тематике "ремонт квартир" я решил посадить менеджера своего и оценить объём заказов. Нанял человека. Обучил. Платил ЗП. А в итоге вышло так, что партнёр просто отказывался примерно от 30% всех клиентов, что звонили, утверждая, что технически у них нет возможности реализовать данный проект или говоря о том, что все рабочие на объектах. Он понимал, что эта мера временная и что я не буду проводить вечно клиентов через себя. На этом в принципе всё и закончилось.

Ещё одна опасность состоит в том,что рано или поздно партнёр понимает, что платит вам слишком много. Он понимает, что за 5 заказов платит 150 т.р. А реальное продвижение по этим запросам стоило бы не дороже 50 т.р. И как только он поймёт, что продвижение выгодно и отбивается, сделает параллельно ещё один сайт и начнёт его двигать. А от вашего может отказаться из-за того, что вы для него уже неэффективны. Вы просто помогли ему оценить возможности продвижения подешёвке. Любой бизнес стремится к оптимизации затрат, поэтому как только возникнет у начальника желание приобрести новое авто, или благоверная начнёт ныть про новую шубку, они могут быть приобретены именно за счёт ваших денег.

Также сталкивался с ситуациями, когда нечистые на руку менеджеры делали очень хитрый ход. Мой менеджер договорился с менеджером, который был в компании партнёре. По сути он принимал заказ и перебрасывал его туда сразу, не сообщая мне об этом и никак его не проводя. В результате менеджер в партнёрской компании получал с заказа хороший % и делился им с моим менеджером. До 5-10 заказов в месяц проводилось подобным образом. Кто-то может сказать, что данный вопрос можно решить давая менеджеру своему хороший %, но это не так.

Всё дело в том, что существует 2 типа менеджеров и у каждого свой %. Те, кто занимаются активными продажами, холодным обзвоном и т.п. имеют больший %, потому что они вынуждены много работать и ездить, искать и договариваться. Они самостоятельно должны создавать спрос на товар.

При этом на входящих заказах зачастую может сидеть кто угодно с милым голосочком и грамотной инструкцией по товару. Потому что им не нужно создавать спрос, его создала уже реклама, на которую, между прочим, были затрачены деньги.

В результате получается, что тратить деньги на рекламу и давать хороший % менеджеру не получается, т.к. эффективность будет значительно ниже, чем у родной компании, а ведь суть затеи состоит в обратном.

Резюмируя:

- контроль заказа должен быть полным, т.е. должен быть свой менеджер, свой унифицированный call-центр
- если нет желания выжимать из проекта максимум, можно оставить всё на самотёк, но в таком случае всегда будет определённый потолок
- нужно максимально использовать технические инструменты отслеживания конверсии и анализировать её. Но! Очень важный момент. Невозможно оценить конверсию на рынке, где всего несколько тысяч человек в месяц - целевая аудитория. У меня на том проекте, где оборот 30-50к $ конверсия скачет от 1% до 10%(3k посетителей в месяц). Средний чек скачет каждую неделю. Иногда 150$, а иногда 400$. О чём может быть речь. Средняя по больнице будет 5% и 300$. Но эта цифра никому ни о чём не говорит. Особенно если товар сезонный.
- если заказ обрабатывает менеджер партнёрской компании, то вы очень сильно зависите от их мастерства. У меня были случаи, когда начинаешь работать с компанией, а заказов нет. Думаешь что наёбывают. А оказывается. Звонишь в компанию в роли тайного покупателя, а там: "Алё! да! чё нада?!". Все клиенты сыпятся на этапе чужого менеджера по продажам.

Я очень сильно сомневаюсь, что вы действительно можете оценить уровень конверсии по товару с которым никогда не работали. А это значит, что любые цифры будут гаданием на кофейной гуще.

P.S. нюансов ооооочень много, я на этом стаю собак съел, поэтому могу сказать, что дело это не слишком простое, но вполне реальное.