Нужен ли на небольшом сайте поиск?

Дима аватар
405

Раньше сделать свой поиск на сайте было сложно. Сейчас ситуация меняется, даже морфология стала доступна.

Как по-вашему, нужен на сайте небольшой фирмы (100--200 страниц) поиск?

В книгах по юзабилити и проектированию сайтов написано, что есть доля пользователей, которые сразу на новом сайте начинают пользоваться поиском. Даже не пытаясь вникнуть в навигацию. Мне кажется, что в наших реалиях люди привыкли, что внутренний поиск на сайте не работает.

Согласны?

Snob аватар
320

Полностью. Зачастую поиск не работает. Я лично им не пользуюсь. Смотрел пару своих сайтов, на них обращение к поиску минимальное. Логичная информационная архитектура значительно лучше поиска.

Дима аватар
405

А если намеренно поставить форму поиска от гугла вместо своего поиска? Не будет ли больше доверия у людей?

DiDen аватар
76

меня поле поиска от гугла напрягает. Не знаю почему...
На своих сайтах ставлю поиск, если сайт небольшой - убираю его в подвал. Кому надо - тот найдет. Полностью отказываться от поиска не планирую.

Snob аватар
320

Дима писал(а):
А если намеренно поставить форму поиска от гугла вместо своего поиска? Не будет ли больше доверия у людей?

Не думаю.
1. Пользователь может подумать, что прямо тут он может искать по google

2. Если бы я увидел такую панель, не воспользовался бы и до последнего сёрфил бы по сайту в поисках нужного материала

3. Мне кажется психологически поиск прижился тока в каталогах, интернет магазинах, на форумах, но не на обычных сайтах.

4. Строка поиска занимает не так много места, чтобы от него отказываться.

имхо

Robotti аватар
83

Насчет поиска от Гугля - не знаю, но вот поиск от Яндекса ничем не выдает себя, что он от Яндекса...
Один большой минус: поиск осуществляется только по проиндексированным страницам.
Ну и минус поменьше: релевантность страниц определяется исключительно Яндексом... но в этом отношении он умный)

Дима аватар
405

Robotti писал(а):
Один большой минус: поиск осуществляется только по проиндексированным страницам.

Для сайтов в несколько сотен страниц это не проблема: индексацию можно хорошо контролировать, а основной контент меняется не так часто.

Посмотрел только что статистику по магазину кондиционеров. 3000 уникальных посетителей в июне, 20 из них воспользовались внутренним поиском. Поисковая форма на видном месте.

Получается, что поиском воспользовались 0,7% посетителей. Многие искали модели, которых на сайте в принципе нет и никогда не было.

DiDen аватар
76

Snob писал(а):
Дима писал(а):
А если намеренно поставить форму поиска от гугла вместо своего поиска? Не будет ли больше доверия у людей?

4. Строка поиска занимает не так много места, чтобы от него отказываться.

имхо

я думаю, что это главная мысль этой ветки.
Даже если из 3000 воспользовались 20, то оно того стоило.

Дима аватар
405

DiDen писал(а):
Даже если из 3000 воспользовались 20, то оно того стоило.

Они в основном ничего не нашли, ведь нужных моделей не было на сайте.

DiDen аватар
76

Отрицательный результат - тоже результат.
Эти люди покинули сайт, зная, что на нем нет того, что им нужно. А значит сайт не вызвал негатива.

Char аватар
1

Согласен. Поиск нужен в любом случае.

viewer аватар
26

Если на сайте есть какой-либо каталог (товар) - поиск обязателен (есть пример сайта с 60 моделями и 4 страницами - исчут конкретно и постоянно, особенно когда у бренда появляется новая модель. Казалось бы ткни еще раз в стр.2 и вот тебе все модели). И не забывать про "сравнить".

Без каталога - продуманная рубрикация.

VS аватар
38

Поиском пользуются мало именно потому, что он слишком много где работает криво.
Имхо, основой навигации в сложноструктурируемом контенте должен быть поиск, а там где контент параметризуемый - параметризованный поиск, как почти везде в недвижимости, например.
Моё мнение - РАБОТАЮЩИЙ ПОИСК НУЖЕН.

VS аватар
38

В продолжение темы:
Если говорить о хорошем, но своём поиске, то понятно, что необходима морфология.
А у яндекса есть http://company.yandex.ru/technology/mystem/
Кто-нибудь пользовался этой штукой, или может быть есть что-то аналогичное?

Дима аватар
405

VS, так есть http://www.sphinxsearch.com/. Поддерживает русскую морфологию, и вообще многим нравится.

В друпале, например, давно к стандартному модулю поиска подключается стеммер на PHP http://www.dserg.com/cms-drupal-search-2007-11-20....

Дима аватар
405

Кошик вроде бы говорит, что внутренним поиском пользуются 10% посетителей.

Jameson аватар
73

Вы знаете, в последний год меня полностью удовлетворяет поиск Google. В 90% случаев наличие инструкции site:xxxx.tld в запросе позволяет ответить на заданный вопрос. Правда, Adwords в Custom Search немного нервируют.

Enni аватар
73

Поиск на сайте нужен - это очень удобно. Пользовалась бы и на этом форуме, если бы он здесь был.

На своем сайте первое время у меня был поиск какой-то простенький, совсем неэффективный, искать не умел. Теперь стоит Гугл - очень удобно, посетители пользуются, правда, я не очень вникаю в статистику.

lisa аватар
12

Удобный поиск в интернет-магазине - это дополнительная конверсия. Посмотрите как работает поиск на этом demo http://www.viarts.ru/demo3/ Начните вводить в форму поиска в хедере название или марку любого из товаров, что вы видите на странице. Медленно.. Работает с трех букв... И не нужно посылать своих посетителей-покупателей ни в какой Гугл.

Jameson аватар
73

"lisa" писал(а):
Начните вводить в форму поиска в хедере
Естественно, не стал вводить названия, которые "вы видите на странице". Я на них скорее кликну. Начал писать "slim camcorder" и где же подсказки? При поиске по этому же сайту в Гугле он не нашел мне "slim", но хотя бы показал страницу с "camcorders". Пользователи же не роботы, вы их в строго типизированной форме запросы писать не заставите.

lisa аватар
12

Трудно искать черную кошку в темной комнате - особенно, если ее там нет. Поиск находит только те товары, которые есть в магазине (точнее доступны для продажи) Словосочетания "slim camcorder" нет в названии ни одного из товаров представленных в каталоге магазина - потому и не нашел. В отличии от внешних поисковых машин этот поиск ищет только в наших товарах, а не во всем контенте (статьи, обзоры, описания)

"Jameson" писал(а):
Пользователи же не роботы, вы их в строго типизированной форме запросы писать не заставите.

Абсолютно правильно - наша задача помочь - если пользователь ищет у нас такой то конкретный товар и введет хотя бы одно слово из названия этого товара - Sony, handycam, camcoder или, не дай бог, знает модель cx12 - мы ему поможем - без перезагрузки - в один клик. Попробуйте ввести cx12 (в латинице естественно) По аналогии есть модуль поиска, который ищет в обзорах товаров.

sandra175 аватар
9

на сайте небольшой фирмы (100--200 страниц)
Ничего себе небольшой! *Упала в шоке*

От гугла поиск мне тоже не нравится. У меня даже было такое, что на одном сайте результаты поиска гугла не показывались, пока не отключишь фильтры в браузере (видимо, распознавалось как всплывающее окно)

Что касается морфологии, встроенный поиск по сайту в Битриксе поддерживает морфологию. Правда, сама не проверяла.

В 90% случаев наличие инструкции site:xxxx.tld в запросе позволяет ответить на заданный вопрос
Не все пользователи такие продвинутые :) Точнее даже, почти никто)

Jameson аватар
73

"sandra175" писал(а):
От гугла поиск мне тоже не нравится. У меня даже было такое, что на одном сайте результаты поиска гугла не показывались, пока не отключишь фильтры в браузере (видимо, распознавалось как всплывающее окно)
Морковку я не люблю - ее в салат режут очень мелко и вилкой неудобно есть.

"sandra175" писал(а):
Что касается морфологии, встроенный поиск по сайту в Битриксе поддерживает морфологию.
Houston, we have a bitrix seller! Сайты, они на разных движках бывают, ну вы в курсе, наверное. Вот как ваш, например. :)

"sandra175" писал(а):
В 90% случаев наличие инструкции site:xxxx.tld в запросе позволяет ответить на заданный вопросНе все пользователи такие продвинутые :) Точнее даже, почти никто)

Я имел в виду Google Custom Search, который работает по точно такому принципу: http://www.google.com/cse/ Т.е. по умолчанию поиск выполняется как будто с дописанной строчкой "site:вашсайт.ыы"

Роман РуЛаб аватар
16

На всех своих сайтах использую собственную cms прикрутить поиск с морфологией оказалось не шибко сложным делом, а вообще по сабжу я думаю что поиск никогда лишним не будет, как уже писалось выше - места ему много не надо, а вот польза вполне вероятна